「いらっしゃいませ」ひとつにどうしてここまで磨きをかけるのでしょうか？実はお客様に与える印象をよくしたいというだけではないのです。本来の品質以上に高い価格の家を売るためには素敵な笑顔とあいさつがなければダメなのです。このことを彼らは誰よりもよく知っています。考えてもみてください。みんなが欲しがるものであれば黙っていても、多少無愛想でも売れるはずです。普通では売れないからこそ、必要以上に営業力に磨きをかけるというわけです。
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そして多くのお客様がこう思います。「うん、営業マンのあいさつがきちんとできている。この会社はなかなかいいぞ！」笑顔とあいさつが素晴らしいのはもちろんいいことです。それに感心するのも個人の自由です。しかし、本来の価値よりもずっと価格の高い家を売るために磨かれたあいさつだということは、どうか忘れないでください。すでに悪魔のささやきははじまっているのです。